Esthétique
Vos cabines comptent autant que vos esthéticiennes.
Dans un institut, un soin n’occupe pas seulement une personne : il occupe une cabine, et parfois un appareil que deux prestations se disputent. Un agenda qui ne connaît que les personnes finit par vendre deux fois la même cabine.
Sutempo déclare les cabines et les appareils comme des ressources à part entière, et ne propose un créneau que si la personne et la ressource sont libres toutes les deux.
Les ressources partagées
Une cabine, une table, un appareil de lumière pulsée : chacun a son propre agenda et peut être associé à plusieurs prestations. Deux soins qui ont besoin du même appareil ne peuvent pas être réservés en même temps, même s’ils sont réalisés par deux personnes différentes.
C’est le genre de conflit qu’on ne voit qu’une fois qu’il est arrivé. Le déclarer une fois évite de le gérer chaque semaine.
- Cabines, tables et appareils déclarés comme ressources
- Une prestation peut exiger une personne et une ressource
- Équipe illimitée, facturée par institut et non par personne
- Plusieurs instituts au même tarif par institut
Les soins longs et les cures
Un soin d’une heure trente porte sa durée réelle, et vous pouvez y inclure le temps de remise en état de la cabine pour que la cliente suivante n’arrive pas trop tôt.
Pour les cures vendues en plusieurs séances, l’offre Membership ouvre les packs et les crédits prépayés : la cliente achète une fois, puis pose ses séances au fil des semaines.
La fiche cliente
Chaque cliente a une fiche avec l’historique de ses rendez-vous et les notes que vous y ajoutez, ce qui évite de redemander à chaque fois ce qui a été fait la dernière fois et ce qui a mal réagi.
Les consentements sont enregistrés par canal, et une fiche s’efface à la demande. Vos données s’exportent, elles ne sont pas retenues en otage.
Questions fréquentes
Comment éviter de réserver deux fois la même cabine ?
En déclarant la cabine comme une ressource et en l’associant aux prestations qui l’utilisent. Un créneau n’est proposé que si la personne et la cabine sont libres.
Puis-je vendre des cures en plusieurs séances ?
Oui, avec l’offre Membership, qui ouvre les packs et les crédits prépayés. La cliente achète une fois et pose ses séances ensuite.
Puis-je ajouter des notes sur une cliente ?
Oui, chaque fiche cliente porte un historique de rendez-vous et des notes libres.
Combien coûte Sutempo pour un institut ?
29 € HT par mois et par institut en offre Établissement, quelle que soit la taille de l’équipe, ou 49 € HT en Membership pour les packs et les séances collectives.
Commencez gratuitement.
Créer mon compteSolo est gratuit, sans carte bancaire. Établissement et Membership s’essaient 30 jours, et l’activité revient en Solo à la fin de l’essai sans perte de données.