Pour les commerces de services
Un logiciel de réservation qui ne prend rien sur vos rendez-vous.
Sutempo donne à votre activité une page de réservation publique, un agenda partagé par votre équipe, un catalogue de prestations et un espace client. Vos clients réservent seuls, vous arrêtez de répondre au téléphone entre deux rendez-vous.
La différence tient en une phrase : les paiements arrivent sur votre propre compte Stripe et nous ne prenons aucune commission sur vos rendez-vous, d’où qu’ils viennent.
Ce que vos clients voient
Une page publique à votre adresse, avec votre logo, vos couleurs, vos photos et vos textes. Elle affiche vos prestations, leur durée, leur prix, vos horaires et votre adresse, et elle propose les créneaux réellement libres.
Un client qui réserve reçoit une confirmation par e-mail au nom de votre activité, puis un rappel avant le rendez-vous. Il retrouve, déplace ou annule ses rendez-vous depuis son espace, sans vous appeler.
- Page publique sur votre propre adresse, en sous-domaine
- Créneaux calculés sur les disponibilités réelles de la personne ou de la salle
- Paiement intégral ou acompte, en pourcentage ou en montant fixe
- Carte bancaire, Apple Pay et Google Pay, sur votre compte Stripe
- Espace client pour retrouver, déplacer ou annuler un rendez-vous
Ce que vous voyez
Un agenda en vue jour, semaine ou liste. Vous ajoutez une réservation, vous la déplacez, vous bloquez une plage. Chaque membre de l’équipe a ses horaires, ses prestations et son propre agenda, et peut synchroniser le sien avec Google Agenda.
Le catalogue tient les prestations avec leur durée et leur prix, et les ressources qui les rendent possibles : les personnes, mais aussi les cabines, les salles et les appareils partagés entre plusieurs prestations. Une prestation ne s’affiche comme disponible que si la personne et la ressource le sont toutes les deux.
- Horaires hebdomadaires, exceptions et fermetures par lieu et par personne
- Prestations à durée fixe ou à durée choisie par le client
- Salles et équipements partagés entre plusieurs prestations
- Fiches clients, historique des rendez-vous et notes
- Plusieurs lieux, facturés au même tarif par lieu
Ce que coûte Sutempo
Solo est gratuit et le reste : un lieu, une personne, des rendez-vous illimités, la page publique, les paiements et les e-mails compris. C’est l’offre complète pour un praticien qui travaille seul.
Établissement coûte 29 € HT par mois et par lieu, et ouvre l’équipe illimitée, les salles et équipements partagés, la page et les e-mails en plusieurs langues et la synchronisation Google Agenda. Membership, à 49 € HT, ajoute les cours collectifs à places limitées, les packs de séances prépayées, les demandes d’avis Google et les rapports avancés.
| Offre | Prix | Pour qui |
|---|---|---|
| Solo | Gratuit | Un praticien, un lieu, rendez-vous illimités |
| Établissement | 29 € HT par mois et par lieu | Une équipe, des salles, plusieurs langues |
| Membership | 49 € HT par mois et par lieu | Cours collectifs, packs prépayés, avis et rapports |
Votre métier a ses contraintes
Un salon de coiffure, un barbier et un studio de pilates ne remplissent pas un agenda de la même manière. Les pages ci-dessous partent de la contrainte réelle de chaque métier plutôt que d’une liste de fonctions.
Questions fréquentes
Sutempo prend-il une commission sur mes rendez-vous ?
Non. Aucune commission, que le rendez-vous vienne de votre page, d’Instagram, de votre fiche Google ou d’un client fidèle. Vous payez un abonnement, ou rien du tout en Solo.
Où arrive l’argent de mes clients ?
Sur votre propre compte Stripe, directement. Vous payez les frais de Stripe au tarif de Stripe, et nous ne touchons pas vos encaissements.
Est-ce que je peux garder mon site actuel ?
Oui. Vous pouvez envoyer vos visiteurs vers votre page de réservation, ou intégrer le module de réservation dans votre site existant. Les deux sont prévus.
Que se passe-t-il si j’arrête de payer ?
Votre activité revient en Solo. Vos rendez-vous, vos clients et vos paiements restent chez vous, et votre compte Stripe ne bouge pas.
Sutempo envoie-t-il des rappels par SMS ?
Pas aujourd’hui. Les confirmations, les rappels et les remerciements partent par e-mail, au nom de votre activité. Les rappels par SMS sont annoncés pour l’offre Membership et ne sont pas encore disponibles.
Commencez gratuitement.
Créer mon compteSolo est gratuit, sans carte bancaire. Établissement et Membership s’essaient 30 jours, et l’activité revient en Solo à la fin de l’essai sans perte de données.