O telefone toca a meio de um tratamento
Atende e interrompe um cliente, ou não atende e perde o outro.
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Reservas online · Gratuitas no Solo
As reservas online que acompanham a sua disponibilidade real.
Os clientes veem os horários realmente livres da pessoa ou da sala, reservam autonomamente a qualquer hora e depois alteram ou cancelam sem lhe telefonar.
Solo gratuito para uma agenda0 % de comissão
sutempoAdicionado à agenda de CamilleTerça-feira 10:00 · confirmação enviada
sutempoHorário retirado da páginaMais ninguém o pode reservar
O problema
Uma agenda gerida à mão custa marcações.
Três momentos que qualquer independente conhece e que as reservas online fazem desaparecer.
As mensagens chegam às 23 h
O cliente espera pela resposta até ao dia seguinte e entretanto reserva noutro sítio.
Os horários sobrepõem-se
Duas pessoas apontam a mesma hora ou uma sala é prometida duas vezes.
Como funciona
Todo o seu negócio num único ecrã.
Cada reserva online chega à mesma agenda que as marcações introduzidas por si. Vistas de dia, semana, mês ou lista.
- Uma coluna por agenda: Camille, Hélène, Samir ou uma sala, cada um com os seus horários.
- O horário reservado desaparece imediatamente da página: sem reservas sobrepostas.
- Arraste uma marcação para a alterar ou clique num horário livre para criar uma.
Pro a partir de duas agendas disponíveis em paralelo.
sutempoReservado online14:30 · Inès Garnier, Coloração de raízes
Configuração
Quatro definições, e está online.
O questionário inicial recolhe os serviços e horários. Depois ajusta tudo na sua área, sem ter de configurar duas vezes.
Os seus serviços ou espaços
Um corte, uma massagem de 60 minutos ou uma sala à hora. Duração, preço e descrição para cada um.
Quem ou o que se reserva
A sua agenda predefinida, ou a pessoa, sala ou equipamento em causa. Várias ofertas podem partilhar a mesma agenda.
Os seus horários
Horários semanais, exceções e encerramentos. Os horários propostos são calculados a partir deles.
As suas regras
Prazo para alterar ou cancelar, antecedência mínima no próprio dia e pagamento na reserva, se o desejar.
O que vê
O dia organiza-se sem si.
Só abre a agenda se quiser. Os lembretes são enviados, os clientes alteram as marcações e o horário libertado volta à página.
- 19:00Na véspera, os lembretes são enviados por e-mail, com uma ligação para alterar ou cancelar.
- 10:40Um cliente altera a marcação autonomamente na área de cliente, segundo as suas regras de cancelamento.
- 12:31Os packs são descontados: o saldo está atualizado para o cliente e para si. Pro
- 18:02Os pagamentos do dia são recebidos diretamente na sua conta Stripe se pedir pagamento online.
Limites, com franqueza
O que as reservas online não fazem.
Uma marcação de cada vez por agenda
Sem uma pessoa indicada, um serviço utiliza a agenda partilhada: dois clientes não podem reservar a mesma hora.
Uma única agenda no Solo
Uma segunda pessoa, sala ou equipamento disponível em paralelo exige o plano Pro.
Um serviço por reserva
Ainda não existe um carrinho para vários serviços de uma só vez.
Lembretes apenas por e-mail
Sem SMS: confirmações e lembretes são enviados por e-mail.
Questões
Reservas online: as suas questões.
Dois clientes podem reservar o mesmo horário?+
Não. O horário fica bloqueado durante a reserva e o pagamento e depois é retirado da página. Só são propostos horários livres no momento do pedido.
Os clientes podem alterar ou cancelar autonomamente?+
Sim, na área de cliente ou pela ligação dos e-mails, dentro das suas regras de cancelamento. O horário libertado volta a aceitar reservas.
Posso continuar a adicionar uma marcação manualmente?+
Sim. Clique num horário livre na agenda. Também pode arrastar uma marcação para a alterar ou bloquear um período.
Funciona para uma sala alugada à hora?+
Sim. Um espaço tem a sua própria agenda e várias ofertas podem partilhar a disponibilidade. Várias salas disponíveis em paralelo exigem o plano Pro.
Quanto custam as reservas online?+
São gratuitas no Solo para uma agenda, sem limite de marcações. Comparar Solo e Pro.
Leia também
À volta das reservas.
Os clientes reservam enquanto trabalha.
Crie a página esta noite, gratuitamente, e deixe a agenda preencher-se.
Sem fidelizaçãoSem cartão bancário0 % de comissão