El color se desborda
Un color de raíces con su tiempo de exposición no cabe en un hueco de corte. La clienta siguiente espera en la entrada mientras aclaras.
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Peluquería
Una agenda de salón donde un color nunca se mete en un hueco de corte.
Un color de raíces con su tiempo de exposición, un peinado, un retoque de flequillo: sutempo reserva la duración real de cada servicio, deja el puesto libre los minutos que lleva prepararlo y solo ofrece a las peluqueras que hacen ese servicio.
- Tiempo bloqueado despuésPara el lavacabezas, la capa, el carrito.
- Con quiénLa clienta elige peluquera, marca «Sin preferencia» o la asignas tú.
- Hasta cuándoHasta qué hora se puede reservar online el mismo día.
sutempoNueva reservaSábado {t} · Corte con Hélène
sutempoAnticipo de 40,50 € recibidoBalayage y matiz, sábado 09:00
Lo que falla en un salón
Casillas iguales para trabajos que nunca lo son.
El puesto nunca está listo
Aclarar el lavacabezas, una capa limpia, una pasada rápida: minutos que nadie reserva y que todos pagan en retraso.
El sábado se juega al minuto
Las clientas reservan tarde, a veces para la hora siguiente, mientras tienes las manos ocupadas.
Una mañana tipo
Sábado, dos sillones y un color.
Hélène hace color y peinados, Camille hace cortes. Cada cita lleva su duración y cada servicio su tiempo de preparación.
- 09:00Color de raíces y corte: dos horas bloqueadas de una vez, exposición incluida. Ningún hueco de corte se cuela dentro.
- 11:00Diez minutos bloqueados después del color. El siguiente inicio que se ofrece online es a las 11:15, no a las 11:00.
- 11:15Una clienta que marcó «Sin preferencia» recibe a quien está libre: aquí, Camille.
- 12:15Reservado a las 11:40 desde un móvil: la antelación mínima está en 30 minutos.
Inicios ofrecidos cada 15 minutos. Tiempo bloqueado por servicio: 10 minutos después de un color, un corte o un peinado.
Los ajustes que cuentan
Lo que hace que un sábado aguante.
Cuatro ajustes hacen casi todo el trabajo. Ninguno es exclusivo de un salón: lo que encaja es su combinación.
La duración es la del servicio
Cada servicio lleva su duración y su precio. A una clienta nunca se le ofrece un inicio en el que el servicio no quepa antes de una pausa o del cierre. Los inicios se ofrecen cada 10, 15, 20, 30 o 60 minutos.
Catálogo › servicio › Precio y duraciónEl tiempo del puesto, bloqueado y nunca vendido
Bloqueas de 5 a 60 minutos antes y después de cada servicio. Aparece en tu agenda, nunca online, y queda guardado en cada cita: cambiarlo mañana no mueve nada de lo ya reservado.
Catálogo › servicio › ReservaQuién hace qué, y quién elige
Cada servicio se asocia a las personas que lo realizan, cada una con su horario. La clienta elige persona, marca «Sin preferencia», o el paso desaparece y sutempo asigna a alguien libre.
Ajustes › Reserva onlineUn anticipo en los colores largos
Pide un porcentaje o un importe fijo al reservar, servicio por servicio. El dinero llega a tu propia cuenta de Stripe, sin comisión de sutempo.
Ajustes › PagosEn cifras
Un balayage, un anticipo, cero comisión.
Precios orientativos: los tuyos los fijas tú.
Servicio, 2 h 30135,00 €
Anticipo al reservar, 30 %40,50 €
Resto pagado en el salón94,50 €
Comisión de sutempo0,00 €
Cobrado en tu Stripe al reservar40,50 €
Stripe aplica sus propias tarifas de tarjeta al pago; sutempo no se queda nada de tus citas.
Puesta en marcha
Tu salón en seis ajustes.
En este orden, un salón puede recibir reservas el mismo día. Los ajustes Pro solo sirven a partir de dos personas.
Crear los servicios
Nombre, duración real, precio, categoría. Un color largo y un corte corto son dos servicios distintos.
Bloquear el tiempo del puesto
Después de cada servicio que deja el puesto por limpiar, antes de los que necesitan preparación.
Ajustar los inicios
Huecos cada 15 minutos, 30 minutos de antelación mínima el mismo día.
Añadir el equipo
Una persona por sillón, con su horario y los servicios que realiza.
Elegir «Con quién»
La clienta elige, marca «Sin preferencia», o dejas que sutempo asigne.
Pedir un anticipo
Stripe conectado, porcentaje o importe fijo, regla de reembolso.
El plan que te corresponde
Sola en el sillón, o con todo el equipo.
Solo
0 €para siempre
Trabajas sola: página, agenda, tiempo bloqueado, anticipo y correos, sin límite de citas.
Crear mi página gratuitaPro
29 €sin IVA al mes por local
Dos personas reservables o más: un calendario por persona, «Sin preferencia» y asignación automática.
Probar Pro 14 díasSolo incluye un calendario reservable y un local. Ver precios
Lo que sutempo no hace
Mejor saberlo antes de empezar.
Los recordatorios por SMS todavía no existen
Las confirmaciones y los recordatorios salen por correo, en nombre del salón.
Sin cola de clientes sin cita
Quien entra sin cita se atiende guardando un tramo libre en la agenda.
Sin lista de espera
Cuando un hueco se libera, simplemente vuelve a ser reservable.
Un servicio combinado se crea como tal
«Color y corte» es un servicio propio, con su duración total.
Preguntas
Lo que nos pregunta el sector.
Trabajo sola con un sillón: ¿es gratis?+
Sí. Solo cubre un calendario y un local, sin límite de citas, con pago online y correos incluidos. Pasas a Pro el día en que una segunda persona se vuelve reservable.
¿Qué pasa con las citas ya reservadas si cambio una duración?+
Nada se mueve. La duración, el precio y el tiempo bloqueado quedan guardados en cada cita al reservar; el nuevo ajuste vale para las reservas siguientes.
¿Cómo reservo un color con su tiempo de exposición?+
Dale al servicio el tiempo que la peluquera está realmente ocupada, exposición incluida. La agenda lo bloquea de una vez y el hueco ofrecido corresponde al trabajo real.
¿Pueden mis clientas elegir peluquera?+
Sí, con Pro a partir de dos personas. Solo se ofrecen las personas que realizan ese servicio, y los huecos son los de la persona elegida. «Sin preferencia» da la primera libre.
¿Puede una clienta reservar para dentro de una hora?+
Sí, si tu antelación mínima lo permite. La ajustas desde «sin antelación» hasta varios días; un inicio ya pasado nunca se ofrece.
¿Hace falta una aplicación?+
No. Las clientas reservan en una página web. Tu área se abre en el navegador y se puede añadir a la pantalla de inicio del móvil.
Según tu forma de trabajar
Ir más lejos.
Tu salón en línea antes del sábado.
Empieza con Solo y añade el equipo cuando lo necesites.
Sin permanenciaSin tarjeta bancaria0 % de comisión